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    제목 교환 및 환불 안내
    작성자 UNALLOYED (ip:)
    • 평점 0점  
    • 작성일 17.02.21
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    • 조회수 2149



    교환 및 환불 방법 안내



    * 교환 및 환불 가능 기간은 7일(고객님 상품 수령일~어널로이드 반품 택배 수령일 기준)이며,

    제품 수령 후 3일 이내에 구매처를 통해 교환/환불 의사를 밝혀주셔야합니다. (7일이 초과 지연된 경우 교환/반품이 불가능합니다.)


    * 교환 및 환불 신청 후 어널로이드의 파트너 택배사인 CJ대한통운(1588-1255)에 연락하여 반품 신청(1번)을 해주시면 됩니다.


    * 어널로이드의 파트너 택배사인 CJ대한통운을 이용하실 경우 제품과 함께 5,000원을 동봉하여 착불으로 발송해주시면 됩니다,


    * 타 택배사 혹은 편의점 택배를 이용할 경우, 제품과 함께 2,500원을 동봉하여 반드시 선불로 발송해주셔야 합니다.

    (편의점 택배사가 CJ대한통운일 경우에도 2,500원을 동봉하여 선불로 발송해주셔야 합니다.) 


    * 반품지 주소: 서울시 서초구 서초중앙로 6길 25, 2층(서초동)  






    교환 및 환불이 불가능한 경우 


    * 제품 시착 및 착용으로 가치가 상실되어 재판매가 불가한 경우(심한 구김, 수선, 오염, 세탁, 향수, 화장품 등)


    * 제품의 TAG을 훼손 또는 멸실한 경우


    * 제품과 함께 동봉되었던 부속품(패키지, 사은품, 옷걸이 등)을 분실한 경우 







    환불시 무통장 입금 결제건은 1-2일, 카드결제는 4-5일 정도 소요될 수 있습니다.

    관련 문의 사항은 어널로이드 고객센터(02-523-5959)로 문의 바랍니다. 감사합니다.



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